HICOCA on kansallinen korkean teknologian yritys, jonka maatalousministeriö on tunnustanut jauhotuotteiden pakkauskoneiden tutkimuskeskuksena. Se on Qingdaon maatalousteollisuuden johtava yritys, strategisesti tärkeä nouseva yritys ja Qingdaon yritysten tutkimuskeskus, jota Qingdaon hallitus suosittelee potentiaaliseksi yritykseksi tieteis- ja teknologiainnovaatiolautakunnan listalle.
HICOCAlla on itsenäinen valmistustukikohta suurten laitteiden valmistukseen, ja se on varustettu edistyneillä valmistuslaitteilla, kuten saksalaisella laserleikkauskeskuksella, seisovalla käsittelykeskuksella, OTC-robottihitsauksella ja FANUC-robotilla. HICOCAlla on tuonti- ja vientioikeudet, ja se on vakiinnuttanut paitsi ammattimaisen tutkimus- ja kehitysjärjestelmän, suunnittelu- ja tuotantojärjestelmän, myös asiakaskeskeisen markkinointi- ja palvelujärjestelmän. HICOCAlla on ISO9001-sertifikaatti ja GB/T2949-2013 -yritystason immateriaalioikeuksien hallintajärjestelmä. Tähän mennessä HICOCAlla on yli 200 patenttia, 2 PCT-patenttia, joihin sisältyy yli 30 keksintöpatenttia, 9 ohjelmistotekijänoikeutta ja 2 tavaramerkkioikeutta. Useat HICOCAn tuotteet ovat kansainvälisesti edistyneitä, minkä seurauksena HICOCAlla on maailmanlaajuinen myyntiverkosto, joka kattaa yli 11 maata ja aluetta. Samaan aikaan olemme solmineet kumppanuuksia hollantilaisten, japanilaisten ja eteläkorealaisten yritysten kanssa elintarvikkeiden pakkausteknologian kehittämiseksi.
Palvelumme
Myyntiä edeltävä palvelu: Projektisuunnitteluosaston avulla tekninen henkilöstö vastaa myyntiä edeltävän asiakkaan pyyntöihin tehtaan asettelun suunnittelussa, tuotantoa edeltävässä ennusteessa, tuoterakenteen suunnittelussa, laitevalinnassa ja muissa palveluissa. Itä-, keski- ja länsialueilla on kolme päämarkkina-aluetta. Asiakkaan yksilölliset palvelut.
Myynnin jälkeinen palvelu voi tarjota paikan päällä tapahtuvaa laitteiden asennusohjausta, käyttäjille ilmaista koulutusta laitteiden käyttöön ja huoltoon. HICOCA on perustanut ammattitaitoisen huoltoinsinööritiimin ratkaisemaan kaikenlaisia käyttäjien esiin nostamia ongelmia etäkäytön, puhelinviestinnän, videoyhteyden, reaaliaikaisen yhteyden, paikan päällä tapahtuvan palvelun jne. avulla ja tarjoamaan asiakkaille tarkkaa palvelua luomalla asiakastiedostoja asiakkaiden huolien ratkaisemiseksi.
HICOCA lanseerasi myynnin jälkeisen varaosamyymälästrategian. Säännöllisten paluukäyntien mukaisesti kirjaamme asiakkaiden esiin nostamat ongelmat ja muodostamme hyvän viestintämekanismin, jotta voimme ehdottaa ratkaisuja asiakkaiden ongelmiin välittömästi. Olemme myös kehittäneet myynnin jälkeisten insinöörien koulutusmekanismin insinöörien teknisen tason, palvelutason ja viestintätaitojen jatkuvaksi parantamiseksi.
HICOCA 400 -huoltolinja on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa ja odottaa vilpittömästi soittoasi.
